Mois: décembre 2015

Office 365 / de la neige pour noël !

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Bonjour,

Avant de partir pour quelques jours de congés autour des fêtes de noël, je laisse pour mes collègues qui restent au bureau un petit tuto pour ajouter de la neige sur leur site Office 365. C’est en quelque sorte mon cadeau de fête de fin d’année.

Étape 1 : Ajoutez les outils dans la bibliothèque « SiteAssets »

Allez dans Contenu du site :

Cliquez sur « Pièces jointes » :

Dézippez et glissez le dossier « tb-tools » ci-joint dans cette bibliothèque (avec le mode explorateur windows) de façon à avoir l’arborescence suivante :

http://<votresiteoffice365>/votresite/SiteAssets/tb-tools/

Revenez sur votre page d’accueil, puis ajoutez une webpart « Editeur de contenu » :

Dans les propriétés de la webpart, saisissez le lien dans les propriétés, puis publiez votre page :

../SiteAssets/tb-tools/fall2.1/o365.html

Cliquez sur OK…

Ouvrez cette page, fermez les yeux, rouvrez les…. Ça y est !

PS : Ceci doit aussi fonctionner sur Sharepoint.

Voici une courte vidéo de l’effet :

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Office 365, que faire en cas de problème d’accès

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Suite à un incident au niveau européen le 03 décembre 2015, la plateforme de connexion à office 365 n’était plus disponible en France (pendant 2 à 3 heures d’après ce que j’ai constaté sur mes tenants)

Cette information à été relayée sur le daily telegraph.

Microsoft Office 365 goes down for users in many countries across Europe
Customers of Microsoft’s online productivity suite are unable to log in to Outlook email and other services due to Azure outage

A aujourd’hui, le service est intégralement rétabli, et est pleinement fonctionnel, voir sur le site  présentant l’état de santé d’Office 365

Microsoft nous indique  une erreur de configuration ayant dégradé le service d’authentification.

Pour eux la période d’indisponibilité à démarré à 9H50 et a été entièrement résolu hier à 13H UTC.

Dans la mesure où il s’agit uniquement de problème de connexion, l’impact a été limité :

  • Pas de perte de donnée,
  • Connexion seulement indisponible lorsque les utilisateurs avaient redémarré leur machine après 9h50, ou s’étaient déconnectés de façon explicite.

Les problèmes semblent derrière nous….

En résumé, lorsque vous constatez un problème sur votre tenant, avant d’appeler vos responsables réseaux :

[update 18/12/2015] nouveau problème recensé ce jour, consulter l’état de santé d’azure

[update 26/06/2017] problème au niveau européen recensé, visiblement uniquement pour les utilisateurs FAI Orange