Office Proplus

Office Pro Plus / Code d’erreur 30029-39 à l’installation

Citation Publié le Mis à jour le

Bonjour,

Sur un OS juste installé en Windows 10 Pro x64, je me connecte sur ma page favorite pour installer Office Pro Plus (j’ai un plan E3) https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx

Je clique sur « Installer » après avoir choisi mes paramètres :capture20170206213400175

Je télécharge l’exécutable « Setup.X86.fr-fr_O365ProPlusRetail_086c9680-a0a5-48cd-8daf-967efbec9f9d_TX_PR_b_64_.exe »,

capture20170206213635485

puis le lance :

capture20170206213700795

et là, Un problème est survenu Code d’erreur 30029-39:

capture20170206212716371

Solution :

  • dans le gestionnaire des taches (taskmgr) arrêter le processus « Microsoft click to run »

capture20170206214507763

  • téléchargez cet outil qui permet de désinstaller Office 2016 (que vous n’avez pas installé d’ailleurs 😉 (plus d’infos sur cette page)
  • lancez l’outil et déroulez les pages (c’est assez long) :
  • redémarrez votre ordinateur, vous pouvez relancer l’exécutable d’installation (soyez patient, comme d’habitude) :capture20170206220246228

Bon courage !

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