office365

Portail vidéo #office 365 , message d’erreur « La lecture n’est pas prise en charge pour cette combinaison de navigateur et d’appareil »

Publié le Mis à jour le

Bonjour,

Après qu’un de mes collègues ai publié une vidéo avec succès sur le portail Office 365 vidéo, je rencontre un message d’erreur sur toutes les vidéos du portail.

Contexte technique : Internet Explorer 11 Windows 7

« La lecture n’est pas prise en charge pour cette combinaison de navigateur et d’appareil. »

snip_20160720111504

Sur le même poste, je n’ai pas le message d’erreur sur Firefox ni Chrome. Si je lance internet explorer en mode administrateur, les vidéos s’affichent.

La page suivante (https://support.office.microsoft.com/fr-fr/article/D%c3%a9couvrez-Office-365-Vid%c3%a9o-ca1cc1a9-a615-46e1-b6a3-40dbd99939a6?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR#BKMK_WatchingVide) m’indique les paramètres de lecture suivants :

Navigateur Système d’exploitation Lecture prise en charge
Edge Windows 10 HTML5
Internet Explorer 11 Windows 10 HTML5
Internet Explorer 11 Windows 8.1 HTML5
Internet Explorer 11 Windows 7 Adobe Flash
Internet Explorer 9 – 10 Windows Adobe Flash
Chrome 37+ Windows/OSX HTML5
Firefox 42 + Windows/OSX HTML5
Safari OSX HTML5 natif

Etant sous Internet Explorer 11 Windows 7, mon lecteur pris en charge doit être Adobe Flash.

En fait je possède la version 22.0.0.192, il est précisé dans cette page que cette version présente des anomalies lors d’affichage de contenu.

Solution

Mettre à jour adobe flash player via le lien https://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Avec cette version 22.0.0.209 ca fonctionne :

snip_20160720121121

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Astuce office 365 : ajoutez un lien de téléchargement direct sur vos fichiers joints

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Bonjour

Ci-joint un script jquery permettant d’ajouter un lien de téléchargement direct à tous vos fichiers joints

Ce code est à disposer dans la page de votre formulaire spécifique http://<votretenant>.sharepoint.com/Lists/votreliste/dispform.aspx

Avant (fonctionnement nominal, on ouvre Office Web Apps en cliquant sur le lien) :

Après (ajout d’un lien téléchargement directe « download ») :

Méthode d’installation :

  1. Cliquez sur un élément de la liste pour accéder à un formulaire de consultation de liste en pleine page (pas de fenêtre modale), puis cliquez sur « Modifier la page »

  1. Cliquez sur « Ajouter un composant Web Part » puis dans la barre de menu haute qui apparait « Média et Contenu » et « Editeur de contenu »

  1. Pointez votre souris dans la nouvelle webpart qui apparait, puis cliquez sur « Modifier la source »

  1. Saisissez le code suivant dans la fenêtre modal « Source HTML », puis cliquez sur OK :

&lt;script src=&quot;http://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.11.1/jquery.min.js&quot;&gt;&lt;/script&gt;

&lt;script language=&quot;javascript&quot;&gt;
jQuery(document).ready(function(){
 		var table = jQuery(this).find('table#idAttachmentsTable').first();
 		jQuery(table).find('span[dir=&quot;ltr&quot;] &gt; a').each(function(idx){
 			if ( jQuery(table).find('span.dl_'+idx).length === 0 ){ 
 				jQuery('&lt;span class=&quot;dl_'+idx+'&quot; src=&quot;&quot; target=&quot;test&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a class=&quot;noloop&quot; href=&quot;'+jQuery(this).attr('href')+'&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;download&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;').insertAfter(jQuery(this));
 			}
 		});
});
&lt;/script&gt;
 
  1. N’oubliez pas de masquer votre webpart via les propriétés de celle ci.

Bon courage !